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1. Titolare del trattamento

Il titolare è il gestore di Glam House Salerno, B&B e casa vacanze con sede operativa in Vicolo Piantanova 13, 84121 Salerno (SA). Per richieste relative ai dati personali è possibile scrivere a info@glamhousesalerno.it.

2. Dati trattati e finalità

3. Prenotazione diretta, VIKEY e Stripe

Il sito non raccoglie direttamente date, dati anagrafici o dati di pagamento. Per prenotare le camere del B&B, l’utente viene indirizzato al Booking Engine gestito da VIKEY; i pagamenti elettronici sono elaborati tramite Stripe. I dati inseriti nelle rispettive pagine sono trattati dai fornitori secondo le loro condizioni e informative, oltre che dal titolare per gestire la richiesta, la prenotazione, il soggiorno e gli obblighi di legge.

I dati completi della carta non vengono acquisiti o conservati da questo sito.

4. WhatsApp ed e-mail

I collegamenti presenti nel sito aprono WhatsApp o il servizio di posta configurato sul dispositivo. Il messaggio viene inviato soltanto se l’utente sceglie di farlo.

Da quel momento i dati sono trattati anche dal fornitore scelto dall’utente, secondo le relative condizioni e informative.

5. Tour virtuali Matterport

I tour virtuali sono contenuti esterni. Il collegamento a Matterport viene creato soltanto dopo che l’utente ha selezionato “Accetta e avvia”. Prima di questa scelta il sito non carica il tour. Matterport può ricevere dati tecnici, come indirizzo IP e informazioni sul dispositivo, e utilizzare cookie o tecnologie analoghe secondo la propria informativa. Chi non accetta può consultare tutte le altre parti del sito.

6. Destinatari e trasferimenti

I dati possono essere trattati, nei limiti necessari, da fornitori di hosting e sicurezza, posta elettronica, comunicazione, tour virtuali, gestione delle prenotazioni e pagamenti. Alcuni fornitori possono trattare dati anche fuori dallo Spazio economico europeo sulla base degli strumenti previsti dal GDPR. L’elenco aggiornato dei fornitori e le informazioni sulle garanzie applicate possono essere richiesti al titolare.

I dati non vengono venduti. Potranno essere comunicati ad autorità o soggetti pubblici quando previsto dalla legge.

7. Conservazione e sicurezza

Le richieste vengono conservate per il tempo necessario a rispondere e gestire l’eventuale prenotazione. I dati relativi a soggiorni, comunicazioni obbligatorie e documentazione fiscale vengono conservati per i periodi imposti dalla legge. Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate, tra cui connessioni cifrate e accessi riservati.

8. Cookie e memorie locali

Nella configurazione attuale il sito non installa direttamente cookie di profilazione o marketing e non utilizza strumenti autonomi di analisi del comportamento. Possono essere usati soltanto dati tecnici necessari all’erogazione e alla sicurezza. I servizi esterni vengono raggiunti tramite collegamenti oppure caricati dopo una scelta esplicita dell’utente.

Questa sezione sarà aggiornata prima dell’eventuale introduzione di analytics, pubblicità o altri strumenti non necessari.

9. Diritti dell’interessato

L’interessato può chiedere accesso, rettifica, cancellazione quando applicabile, limitazione, portabilità e opposizione al trattamento, nonché revocare un eventuale consenso senza pregiudicare i trattamenti precedenti. Le richieste possono essere inviate a info@glamhousesalerno.it. È inoltre possibile presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

10. Natura del conferimento

Fornire i dati di contatto e di soggiorno è facoltativo, ma senza i dati necessari potrebbe non essere possibile rispondere o completare una prenotazione. Il sito non effettua decisioni automatizzate o profilazione per conto di Glam House Salerno.